Redacción/Se trata de un servicio de la administración electrónica que permite al ciudadano solicitar una cita para interponer una denuncia penal o administrativa o realizar cualquier otro trámite no urgente en los Puestos de la Guardia Civil.

Con este servicio, el instituto armado, persigue mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano, ofreciendo al ciudadano una hora certera de cuándo va a ser atendido, reduciendo los tiempos de espera y agilizando la tramitación.

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El sistema permite hacer una gestión más eficiente del personal de atención al ciudadano, evitar aglomeraciones y garantizar las mejores prácticas higiénico-sanitarias, en las comandancias de la Guardia Civil.

Desde la Guardia Civil, recuerdan que los ciudadanos también concertar una cita previa llamando al puesto del instituto armado más