Redacción/La naviera Fred. Olsen Express, ha abierto hoy, al público, su nueva oficina en la terminal del puerto de La Estaca, en Valverde, dirigida a la atención de pasajeros y la venta presencial de billetes para la nueva línea que unirá los puertos de La Estaca en El Hierro y Los Cristianos, en Tenerife, y que comenzará a operar el próximo 31 de diciembre.
La Naviera inicia hoy, la venta de billetes en estas instalaciones en horario de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
Según ha informado la naviera, la nueva oficina tendrá, a partir de hoy, un horario de atención al público de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y una vez empiece a operar la ruta, los horarios se adaptarán a las salidas de los buques.
El director de flota de Fred. Olsen Express, Juan Ignacio Liaño, ha señalado que “hace unas semanas anunciamos la apertura de la venta de billetes en todas nuestras rutas hasta octubre de 2025, incluida la conexión con El Hierro, una línea con la que queremos ofrecer la mayor flexibilidad a nuestros viajeros. Ahora, quien desee comprar sus pasajes de manera presencial, podrá hacerlo en la nueva oficina que hemos habilitado en La Estaca, un paso más que reafirma las ganas que desde Fred. Olsen Express tenemos de volver a esta isla”.
La compañía busca, a través de esta conexión con El Hierro, brindar un servicio estable y de calidad a residentes y visitantes, para lo que pone a su disposición el buque Bentago Express, un catamarán de alta velocidad, con capacidad para transportar 880 pasajeros y hasta 230 vehículos por viaje, lo que permitirá a la naviera garantizar la cobertura de las necesidades de la isla y su conexión con Tenerife. Además, reforzará la línea con otros dos fast ferries en periodos de alta demanda.
La conexión entre Tenerife y El Hierro, que también tiene activa la venta de billetes a través de la web, el call center, la app, las oficinas en las terminales y colaboradores habituales, se activará el último día de este 2024, con 16 salidas a la semana en invierno (8 desde cada isla) y horarios extra en verano, con 2 trayectos diarios más los lunes, viernes y domingos. Asimismo, la naviera prevé reforzar la línea en fechas de alta demanda como la Bajada de la Virgen de Los Reyes, para la que ya ha incorporado viajes especiales.
La compañía dispone para la ruta con variedad de opciones y tarifas especiales, como descuentos para grupos, mayores de 60 o menores de entre 12 y 25 años, así como paquetes ahorro, entre otros. Del mismo modo, ofertará acomodaciones para mascotas, zona infantil, salón Clase Oro, entretenimiento a bordo con el sistema On Board Club y juegos de mesa o Ferry Bus, para facilitar los desplazamientos entre Los Cristianos y Santa Cruz de Tenerife, según informa la empresa.
