Cabildo

Lucía Fuentes muestra su satisfacción por el incremento en el numero de pasajeros del aeropuerto insular que crece por cuarto año consecutivo

Redacción/La consejera de Turismo y Transportes del Cabildo de El Hierro, Lucía Fuentes, ha mostrado su satisfacción por los datos estadísticos ofrecidos por Aena que ponen en evidencia que el destino insular es cada vez más demandado, se trata del cuarto año consecutivo en el que el aeropuerto herreño crece, “enfrentándonos ahora a un ascenso que, de seguir la tendencia, el 2020 con el que podemos cerrar el año con más de 300.000 pasajeros” destaca Fuentes.

En concreto en el pasado año pasaron por el Aeropuerto de El Hierro 268.900 pasajeros, lo que representa porcentualmente, un 8,8% más, y como otro dato, también significativo, solo en el pasado mes de diciembre se registraron un total de 23.114 usuarios, con un 13,5 % de incremento respecto al mismo mes de 2018. Lucia Fuentes se refirió igualmente al ascenso que también se ha producido en los movimientos marítimos entre Tenerife y El Hierro. A falta de contabilizar el pasado mes de diciembre por parte de Autoridad Portuaria, de enero a noviembre del año 2019 por El Puerto de La Estaca pasaron un total de157 mil pasajeros, lo que representa un incremento superior al 12%.

La consejera de Turismo señala que los buenos datos, tanto en el transporte marítimo como aéreo, “nos obliga a plantear estrategias en tres ámbitos de actuación: en el promocional, en la mejora de la conectividad y en la adecuación de la infraestructura turística a los nuevos tiempos” señala Fuentes.

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Fuentes señaló que respecto a las acciones promocionales de su departamento, en el año 2020 se asistirá a todas las ferias turísticas genéricas, sin olvidar todas las que tienen que ver con el turismo activo y de buceo tanto nacionales como internacionales. Además se está estudiando un calendario específico de acciones promocionales dentro de Canarias, “entendiendo que cada vez los canarios viajan más, derivado del beneficio de los descuentos por residencia, y del alto interés que ha despertado el destino El Hierro entre los propios canarios, dado que aún existe una gran población en nuestra Comunidad que no conoce esta isla, sin olvidarnos de que existe un amplio colectivo que repite su visita turística” expresa Fuentes.

La consejera de Turismo del Cabildo herreño señala que otra de las acciones ya consolidadas es la puesta en marcha de la Film Commission El Hierro, que coordinada con la de Canarias, se encargará de poner en valor la isla de El Hierro como plató natural para la producción audiovisual. “Sin duda, se trata de un nuevo recurso que hemos visto con el caso de la serie Hierro, que cubre una doble funcioanalidad, de un lado como herramienta de promoción del destino y de otro como fuente generadora de recursos económicos para el empresariado y la población herreña” señala la consejera.

La mejora de la conectividad tanto aérea como marítima es “prioridad uno” en la gestión de esta Consejería. En tal sentido estamos en coordinación permanente con las operadoras aéreas y marítima con el propósito firma de “canalizar y adecuar la oferta a la demanda”. En el caso de las comunicaciones marítimas tenemos que lograr adaptar la nueva OSP a las necesidades del mercado turístico emergente respecto a frecuencias, horarios y calidad del transporte, y en el caso del aéreo fortalecer e incrementar destinos ya consolidados como el caso de Gran Canaria y explorar otros demandados como es el caso de La Palma y el Sur de Tenerife. Asimismo la responsable de Turismo señala “que las estadísticas en movimiento de pasajeros nos avalan asimismo para demandar de Aena y de Autoridad Portuaria, mejoras en sus infraestructuras y servicios. Ya constituido el Gobierno de España”, añade, “tenemos que ponernos a trabajar en todas las mejoras pendientes en el aeropuerto herreño, el cual presenta deficiencias y carencias evidentes” expresa Fuentes.

Respecto a la infraestructura turística insular, Lucia Fuentes, anunció que en el transcurso del presente año se promoverán convocatorias de ayudas para modernización de establecimientos turísticos, dirigidas a mejorar la calidad del sector alojativo.

El Cabildo pone en marcha el proyecto “Revalorización de espacios culturales y deportivos 2019”

Redacción/Un proyecto que tiene como objetivo capacitar a jóvenes desempleados o con poca formación para realizar trabajos de rehabilitación, mantenimiento y conservación de espacios culturales y patrimoniales, mejorar su cualificación para facilitar la empleabilidad de los participantes y así favorecer la inserción laboral, al tiempo de dinamizar los espacios de ocio a nivel insular.

El vicepresidente del Cabildo de El Hierro, David Cabrera, la consejera de Recursos Humanos, Dolores Padrón y la consejera de Empleo y Desarrollo Económico, Melissa Armas han presentado hoy martes, 14 de enero, este proyecto “Revalorización de espacios culturales y deportivos 2019”, a través del cual la institución ha contratado a diecinueve (19) personas, de los cuales forman parte: un docente, un trabajador social, un tutor de prácticas laborales y dieciséis alumnos-trabajadores.

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Melissa Armas, consejera de Empleo y Desarrollo Económico del Cabildo de El Hierro, afirma que “esta iniciativa está centrada en la creación de empleo juvenil, teniendo como principal objetivo el facilitar el acceso al mercado laboral y paralelamente que los beneficiarios puedan recibir una formación complementaria que les facilite una inserción en el mercado de trabajo” afirma Armas.

El proyecto está cofinanciado por el Fondo Social Europeo en la convocatoria de subvenciones destinadas al desarrollo de proyectos generadores de empleo, contando con la colaboración de los Cabildos Insulares y de la Comunidad Autónoma de Canarias, dentro del Programa de Garantía Juvenil; y esta dotado con un presupuesto de 176.594,08 euros, de los que 118.444,28 euros son subvencionados por el Servicio Canario de Empleo, estando el 60% de los costes laborales del personal cofinanciado por el Fondo Social Europeo con cargo al Programa Operativo de Empleo Juvenil, enmarcado dentro del Sistema Nacional de Garantía Juvenil del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Las telecomunicaciones ocupa el primer puesto en reclamaciones de consumidores herreños

Redacción/La Oficina Insular de Información al Consumidor del Cabildo de El Hierro (OIICU) tramito 323 reclamaciones de consumidores durante 2019, la mayoría referidas a telecomunicaciones (178), le sigue la relacionadas con el transporte aéreo y marítimo (32) y servicios eléctricos (25). Las entidades bancarias, las compañías de venta o alquiler de vehículos y el resto de empresas del sector comercial también fueron objeto de reclamaciones.

La oficina ha logrado resolver favorablemente el 45% de las solicitudes presentadas, logrando con el trámite de mediación un ahorro de unos 27.000 euros a los consumidores reclamantes, principalmente en concepto de importes cobrados indebidamente o servicios no prestados. Quedan por resolver aproximadamente un 35% del total de las mismas.

Actualmente la isla no cuenta con oficinas municipales de información al consumidor, es el Cabildo de El Hierro, el que aglutina en la Oficina Insular de Consumo, la tramitación de las reclamaciones, de conformidad con la Ley de Defensa de los Consumidores y usuarios.La labor que realiza la OIICU no es única y exclusivamente una oficina de recepción de quejas, sino que también actúa a través de la formación e información a los consumidores. 

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Lucia Fuentes, consejera responsable del área de Consumo del Cabildo Insular, señala “que es su pretensión potenciar los servicios de cara a facilitar los derechos de los consumidores herreños y evitar su desprotección” señala Fuentes. 

Fuentes agradece “el trabajo del personal técnico al frente de la misma, que va muchas veces más allá de atender y recoger la reclamación del ciudadano,  llevándose a cabo  otras funciones como el propia asesoramiento jurídico y trámites directos e indirectos con las empresas objeto de la reclamación” agradece la consejera.

Por lo general, el procedimiento que se sigue desde la OIICU, es la mediación amistosa entre el consumidor y la empresa. De cumplirse los objetivos propuestos, más del 75% de estas mediaciones finalizarán con un resultado positivo a favor del consumidor con la subsanación de la reclamación o la compensación que solicitaba. Con esta gestión se consigue la anulación de facturas o contratos permanencias en el caso de las telecomunicaciones, la sustitución de productos, o el cumplimiento de la ley de garantías por defectos de un producto, etc. 

El sector de la telecomunicaciones  vuelve a concentrar la mayor parte de las reclamaciones, con un total de 178, de las que se resolvieron el 90 % al tener el servicio de intermediación directa. Entre los motivos que provocaron la queja, está los desacuerdos en la facturación, cobro de penalizaciones, falta de cobertura, servicios adicionales no contratados, o aplicación del impuesto de forma incorrecta. 

Entre las cantidades más significativas que han sido devueltas a los consumidores reclamantes figuran 1.126,94 € de una compañía aérea y 1.164€ de un establecimiento alojativo.

El Cabildo constituirá la I Mesa del Sector Primario de El Hierro

Redacción/Así lo ha informado hoy viernes, 10 de enero, el vise presidente y consejero del área del Medio Rural y Marino y Recursos Hidráulicos del Cabildo de El Hierro, David Cabrera, quien a través de esta iniciativa ha considerado conformar una mesa donde estén representados todos los subsectores agrarios de la isla.

La piña tropical envasada de IV GAMA de El Hierro estrena nueva imagen

Redacción/La Sociedad Pública Mercahierro S.A.U. renueva la imagen de la piña tropical de la isla de El Hierro envasada en IV GAMA, con la introducción de una nueva etiqueta que incluye el logotipo de “El Hierro Reserva de la Bioesfera” como valor añadido a este producto del campo herreño. 

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